Atendimento · Digital/LGPD

Resposta a requisição de titular (LGPD)

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Requisição do titular

Contexto do tratamento de dados

Prompt montado

Redija a resposta a uma requisição de titular de dados (LGPD) com base no pedido abaixo. Identifique o direito exercido (acesso, correção, eliminação, portabilidade), a providência cabível e o prazo. Tom formal e claro. Marque [VERIFICAR] os dispositivos da LGPD.

Requisição do titular: {{requisicao}}
Contexto do tratamento: {{contexto}}

Variáveis: {{requisicao}} — Requisição do titular · {{contexto}} — Contexto do tratamento de dados

Como este prompt usa o framework CTFR

Contexto, Tarefa, Formato e Restrições — o método que o Hub ensina para montar (ou entender) qualquer prompt jurídico.

Contexto: A requisição do titular e o contexto do tratamento (por que a empresa tem esses dados).
Tarefa: "Redija a resposta a uma requisição de titular de dados (LGPD)".
Formato: Identificação do direito exercido (acesso, correção, eliminação, portabilidade) → providência cabível → prazo, em "tom formal e claro".
Restrições: "Marque [VERIFICAR] os dispositivos da LGPD" — e a ressalva de retenção legal precisa ser conferida caso a caso antes de prometer eliminação total.

Veja funcionando

Exemplo com dados fictícios — e o que revisar antes de usar de verdade.

Entrada preenchida

Requisição: titular pede eliminação dos seus dados. Contexto: cadastro de marketing, sem obrigação legal de retenção.

Trecho da saída da IA

Prezado(a), em atenção à sua solicitação de eliminação de dados pessoais (art. 18, VI, LGPD [VERIFICAR]), informamos que os dados tratados para finalidade de marketing serão eliminados no prazo de [prazo]. Ressalvam-se os dados que devam ser mantidos por obrigação legal ou regulatória...

⚠️ O que revisar antes de usar: Confira os incisos do art. 18 da LGPD e as hipóteses de retenção legal. Verifique se há base legal que impeça a eliminação (ex.: obrigação fiscal) antes de confirmar a exclusão total.