Atendimento · Geral

Resposta a primeiro contato (WhatsApp/e-mail)

Gratuito

Autônomo

Monte o seu prompt

Preencha as variáveis e o prompt se monta ao lado. 0/3 preenchidas.

Canal (WhatsApp, e-mail...)

Mensagem que a pessoa enviou

Área de atuação

Prompt montado

Um possível cliente me procurou pela primeira vez. Escreva uma resposta profissional e acolhedora que: agradeça o contato, faça 3 a 5 perguntas para entender o caso, explique como funciona a primeira consulta, e não dê parecer jurídico nem estimativa antes de analisar. Tom humano, não robótico.

Canal: {{canal}}
O que a pessoa disse: {{mensagem}}
Área de atuação: {{area}}

Variáveis: {{canal}} — Canal (WhatsApp, e-mail...) · {{mensagem}} — Mensagem que a pessoa enviou · {{area}} — Área de atuação

Como este prompt usa o framework CTFR

Contexto, Tarefa, Formato e Restrições — o método que o Hub ensina para montar (ou entender) qualquer prompt jurídico.

Contexto: o canal de contato, a mensagem recebida e a sua área de atuação.
Tarefa: "Escreva uma resposta profissional e acolhedora" ao primeiro contato de um possível cliente.
Formato: "agradeça o contato, faça 3 a 5 perguntas para entender o caso, explique como funciona a primeira consulta".
Restrições: "não dê parecer jurídico nem estimativa antes de analisar. Tom humano, não robótico".

Veja funcionando

Exemplo com dados fictícios — e o que revisar antes de usar de verdade.

Entrada preenchida

Canal: WhatsApp.
Mensagem: 'Doutor, fui demitida e acho que não recebi tudo certo. O senhor pega esse tipo de caso?'
Área: trabalhista.

Trecho da saída da IA

Olá! Obrigado por entrar em contato. Sim, atuo com casos trabalhistas. Para entender melhor a sua situação, preciso de algumas informações: (1) quando você foi demitida e qual era a função? (2) foi com ou sem justa causa? (3) você já recebeu as verbas rescisórias e teve acesso ao TRCT? (4) tem carteira assinada? Com isso, marcamos uma primeira consulta para analisar com calma. Fico no aguardo!

⚠️ O que revisar antes de usar: A IA não deve dar parecer nem estimar valores antes da análise — confirme que a resposta só faz perguntas e explica a consulta. Ajuste as perguntas ao seu fluxo de atendimento.