Gestão · Geral
Cobrança amigável de honorários
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Prompt montado
Redija uma mensagem de cobrança amigável de honorários em atraso, com base nos dados abaixo. Tom cordial mas firme, preservando a relação: lembre o valor e o vencimento, ofereça facilitação se cabível, e indique o prazo. Evite tom ameaçador.
Cliente: {{cliente}}
Valor e vencimento: {{valor}}Variáveis: {{cliente}} — Cliente · {{valor}} — Valor e vencimento em atraso
Como este prompt usa o framework CTFR
Contexto, Tarefa, Formato e Restrições — o método que o Hub ensina para montar (ou entender) qualquer prompt jurídico.
- Contexto
- O cliente e o valor com o vencimento em atraso.
- Tarefa
- "Redija uma mensagem de cobrança amigável de honorários em atraso".
- Formato
- Lembrete do valor e vencimento → oferta de facilitação se cabível → prazo — a sequência de uma cobrança que preserva a relação.
- Restrições
- "Tom cordial mas firme" + "Evite tom ameaçador" — o par de restrições é o próprio produto deste prompt; sem elas a IA tende ao extremo errado.
Veja funcionando
Exemplo com dados fictícios — e o que revisar antes de usar de verdade.
Entrada preenchida
Cliente: Sr. Paulo. Valor: R$ 2.400, vencido há 20 dias. Facilitação: parcelamento em 2x possível.
Trecho da saída da IA
Prezado Sr. Paulo, tudo bem? Passo para lembrar, com cordialidade, dos honorários no valor de R$ 2.400, vencidos em [data]. Caso seja mais conveniente, posso dividir em 2 parcelas. Fico à disposição para acertarmos até [prazo]. Obrigado pela atenção e pela confiança!
⚠️ O que revisar antes de usar: Ajuste o tom ao relacionamento com o cliente. Antes de qualquer medida além da cobrança amigável, confira o contrato de honorários e as regras éticas sobre cobrança — a IA gera o texto, não a estratégia de cobrança.